ACCUEIL > QUI SOMMES-NOUS ?
Quelques chiffres
- 14 années d’expérience en matière d’externalisation de processus tertiaires
- 90 collaborateurs stables
- 3 centres techniques implantés en Ile de France et Rhône-Alpes
- Plus de 350 références clients garantissant notre professionnalisme
- Plusieurs centaines de projets d’externalisation aboutis
- Prés de 6500 projets Internet déjà livrés à nos clients
Nos valeurs
Esprit de collaboration
Nous établissons un dialogue constructif avec nos divers clients afin de partager les bonnes pratiques observées jusqu’alors dans l’exécution des opérations qui nous sont confiées en externalisation. La communication ainsi établie nous permet dès lors de répondre à toutes leurs attentes.
Priorité à l’intérêt général
Les situations particulières de certains clients peuvent les amener à prendre des positions qui correspondent à des optima locaux. En s’appuyant sur des critères explicites, nos équipes prennent le recul nécessaire pour dépasser ces situations et prendre en compte l’intérêt général des missions qui leur sont confiées à court, moyen et long terme.
Transparence et réactivité
Nous garantissons à nos clients des engagements clairs ainsi qu’un reporting fidèle et rapide sur l’avancement des missions confiées. La volonté de rigueur et de transparence dans toutes nos actions nous permet de « dire ce que nous allons faire et faire ce que nous avons dit ».
Innovation
Dans le cadre de toutes ses missions de sous-traitance, Scripto explore des solutions innovantes et vous propose celles qui apporteront un avantage concurrentiel à votre entreprise.
Notre engagement sur les résultats
Nos missions sont toujours menées avec :
• Des objectifs de résultats quantifiés, concrets et mesurables
• Des contraintes identifiées et respectées
• Un plan projet défini au démarrage
• Un calendrier prévoyant notamment une date de début et une date de fin de mission
Notre méthode est basée sur :
• La compréhension des objectifs et des contraintes de nos clients
• La quantification des résultats attendus
• La qualification et la quantification des tâches/ressources nécessaires
• Un engagement de résultat clair et forfaitisé
Enfin, nous pratiquons une politique de partage éventuel des gains de productivité constatés. Par exemple, lorsque nos missions se terminent avant les délais prévus, les mois ou semaines « gagnés » en terme de productivité peuvent être partagés avec nos clients.
Choisir l’expertise Scripto pour améliorer la compétitivité de votre entreprise, c’est avant tout faire appel à un prestataire digne de confiance et capable de répondre à toutes vos attentes.
